Il presente documento (i “Termini e Condizioni di utilizzo” ) disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito applicabili al rapporto tra OM S.r.l., società italiana con sede legale a Torino in Corso Unione Sovietica 612, con partita iva IT12852210017, e REA TO1321104. ( “OM360” ), quale fornitore del servizio software (il “Servizio” ) sviluppato sotto forma di piattaforma per tour virtuali (la “Piattaforma” ) e i suoi utenti (il “Utente” ).

OM e l’Utente sono di seguito indicati individualmente come la “Parte” e congiuntamente come le “Parti”.

• Il Rapporto contrattuale
• L’acquisto dei Servizi OM360 da parte dell’Utente implica l’accettazione dei termini e delle Condizioni Generali di utilizzo, ivi indicate e a cui l’Utente acconsente espressamente. Il Contratto è formalizzato ed entra in vigore alla data in cui l’Utente si registra alla Piattaforma, per via telematica o con qualsiasi altro mezzo.
• Contestualmente all’acquisto dei Servizi OM360, l’Utente accetta le altre politiche legali pubblicate sul sito Web OM360, come la Politica sulla Privacy e sui Cookie.
  • Oggetto
• L’oggetto del presente contratto è di regolamentare la fornitura dei servizi da parte di OM360. e l’utilizzo della piattaforma da parte dell’utente.
• Il prezzo dei Servizi, la configurazione della Piattaforma e le caratteristiche si basano sulle funzionalità e opzioni disponibili al momento dell’acquisto da parte dell’Utente. Alcune opzioni e funzionalità rilasciate successivamente all’acquisto dei Servizi potrebbero non essere incluse nella sottoscrizione dell’Utente.
  • I Servizi
• I Servizi consistono nel fornire all’Utente la Piattaforma software per l’elaborazione e l’editing di tour virtuali che simulano il tour di immobili e ambienti in genere con un alto grado di immersione. Su specifica richiesta da parte dell’utente, OM ha la facoltà di modificare ed ottimizzare i tour virtuali.
• I servizi vengono forniti secondo le seguenti tipologie di piani
• CREATORE BASIC
• CREATORE AVANZATO
• CREATORE PRO

Le cui caratteristiche sono indicate nell’apposita pagina “QUANTO COSTA”

OM mette a disposizione dell’Utente il piano CREATORE BASIC con un periodo di prova gratuito di 15 giorni (il “Periodo di prova” ). Al termine di tale periodo, in assenza di rinnovo e quindi di acquisto da parte dell’utente i Servizi saranno automaticamente sospesi e i Virtual Tour creati durante il Periodo di Prova verranno cancellati.

La fornitura dei Servizi da parte di OM  è subordinata alla registrazione sul portale OM360 da del profilo cliente che l’Utente dovrà completare inserendo i dati richiesto, compreso quelli per la fatturazione e gli altri eventualmente necessari per l’erogazione dei Servizi.

L’adesione al Periodo di Prova e l’acquisto dei Servizi da parte dell’Utente, sono condizionati all’accettazione della Privacy Policy e delle Condizioni Contrattuali cliccando nelle apposite caselle “Accetto I termini e le Condizioni Generali e la Privacy Policy.

Per qualsiasi problematica l’utente può contattare OM all’indirizzo email web@om360.it

L’Utente può modificare i dati del proprio profilo all’interno della Piattaforma.

Per acquistare i Servizi di OM360, l’Utente deve essere maggiorenne in conformità alla legge italiana e avere la capacità di contrarre.  In caso di acquisto dei Servizi da parte di un minore, OM procederà alla cancellazione automatica dei Servizi e al rimborso, a seconda dei casi, del prezzo pagato dal minore. L’Utente, acquistando i servizi, dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità di contrarre, e di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali e il resto della normativa che si applica al suo rapporto con OM.

• Prezzi, pagamento e durata dei Servizi

Il prezzo dei Servizi varia in base al piano sottoscritto e alla periodicità della fatturazione. Tutte le specifiche sono pubblicate nell’apposita pagina “QUANTO COSTA”

Il pagamento avviene mediante addebito sulla carta di credito o debito mediante le piattaforme STRIPE e/o PAYPAL.

L’Utente accetta di ricevere le fatture elettronicamente.

I Servizi acquistate dall’Utente secondo le tariffe mensili saranno fatturati mensilmente; quelli contrattati secondo le tariffe annuali saranno fatturati su base annua. Il pagamento deve essere effettuato in anticipo al momento dell’acquisto dei Servizi. La disdetta dei Servizi da parte dell’Utente prima della scadenza del mese o dell’anno contrattuale non dà diritto all’Utente al rimborso delle somme già corrisposte per il canone mensile o annuale in corso.

La durata della fornitura dei Servizi è quella scelta del piano scelto dall’Utente sulla Piattaforma e alla scadenza i Servizi si intenderanno automaticamente rinnovati per la stessa durata inizialmente scelta, salvo che una delle Parti comunichi espressamente, almeno sette giorni prima della scadenza del Contratto, la propria volontà di non proseguire con lo stesso.

I servizi verranno erogati da parte di OM all’Utente tramite la Piattaforma alle condizioni indicate nel presente Contratto e nella Piattaforma stessa.

In caso di errori o problemi sulla Piattaforma, si prega di contattare il team di OM al seguente indirizzo web@om360.it  o tramite ticket nell’apposita area clienti.

• Recesso

L’utente, dopo l’acquisto potrà recedere in qualsiasi momento. Il recesso avrà effetto dall’ultimo giorno in cui termina il piano dei servizi acquistati e l’Utente potrà accedere ai Servizi fino a tale giorno.

Il recesso da parte dell’Utente non darà luogo in nessun caso al rimborso delle somme dallo stesso corrisposte fino al momento di tale recesso.

• Obblighi e responsabilità dell’utente

L’Utente, contraendo i Servizi, dichiara e si impegna a :

• pagare in anticipo l’importo del Piano dei Servizi acquistati secondo le modalità descritte e proposte online
• Fare buon uso della Piattaforma e dei Servizi offerti da OM, agire in conformità con le leggi applicabili e senza contravvenire alla normativa vigente o ledere i diritti e gli interessi di terzi, evitando di ledere i diritti di terzi e lo svolgimento di attività fraudolente. OM non sarà in alcun modo responsabile delle conseguenze del mancato rispetto da parte dell’Utente di tale obbligo.
• Fare buon uso del proprio profilo Utente e password per accedere alla Piattaforma, trattandoli con diligenza e riservatezza, conservandoli in modo tale che non siano resi disponibili a terzi. Comunicare a OM lo smarrimento, il furto e/o l’accesso da parte di terzi non autorizzati affinché OM possa procedere al loro blocco.
• Garantire la veridicità e l’accuratezza dei dati forniti in fase di registrazione come Utente della Piattaforma al fine di evitare possibili danni a OM.
• Nel caso in cui l’utente sia una persona fisica di essere maggiorenne e legalmente in grado di aderire al presente Contratto.
• Nel caso in cui l’Utente sia una persona giuridica, essere un rappresentante debitamente autorizzato e, in quanto tale, disporre della capacità giuridica necessaria ed essere pienamente autorizzato, per conto dell’Utente, a stipulare il Contratto e ad assumersi tutti i diritti e obblighi in esso contenuti.
• La violazione da parte dell’Utente di una qualsiasi di queste condizioni può comportare l’immediato ritiro o cancellazione dei Servizi da parte di OM, senza che l’Utente possa richiedere alcun tipo di risarcimento.

• Obblighi e responsabilità di OM

OM è obbligata a :

• fornire i servizi in conformità a quanto proposto sulla Piattaforma e secondo le presenti Condizioni Generali.
• Risolvere i problemi tecnici che possono insorgere nella Piattaforma, purché dipendenti esclusivamente da OM, collaborando in tutto affinché il Cliente possa beneficiare di una rapida soluzione.
• Adottare le relative misure di sicurezza al fine di tutelare la riservatezza dei dati dell’Utente come disciplinato nelle presenti Condizioni Generali, nella Privacy Policy e nella normativa applicabile.

Responsabilità :

• OM non è responsabile di eventuali perdite (di profitti, entrate, contratti, risparmi, dati) che non erano ragionevolmente prevedibili da entrambe le parti al momento della stipula del Contratto da parte di entrambe le parti.
• OM non è responsabile dei danni derivanti da eventuale uso improprio della piattaforma e dei servizi forniti da OM.
• OM non si assume la responsabilità di garantire che i servizi siano costantemente operativi per via di errori, guasti e inconvenienti nella riproduzione dei tour che possono derivare da guasti di rete o altre tipologie di situazioni per le quali OM non è direttamente responsabile e pertanto esente da ogni danno che ciò possa arrecare

L’Utente riconosce che i Servizi saranno forniti da OM tramite server dedicato fornito da terze parti (il “Server” ). In tal senso, OM non sarà responsabile per quegli errori, guasti e incidenti, né per i danni che possono derivare da guasti, interruzioni, malfunzionamenti o guasti prodotti nel Server.

OM si riserva il diritto di sospendere l’accesso dell’Utente alla Piattaforma, senza preavviso, e in modo discrezionale e definitivo o temporaneo fino a quando non sia assicurata l’effettiva responsabilità per i danni che possono verificarsi quando viene rilevata una qualsiasi situazione in cui l’Utente non ha agito diligentemente e/o si è avvalso delle funzionalità della Piattaforma, che in qualsiasi modo avrebbero potuto generare danni.

Allo stesso modo, in caso di uso improprio della Piattaforma da parte dell’Utente, o di un uso che possa comportare la violazione di diritti di terzi, OM si riserva il diritto di applicare misure correttive alle immagini che possano costituire reato, e/o di evitare l’identificazione di terze parti nei tour virtuali generati attraverso la Piattaforma.

Pur non essendo responsabile per i danni causati a terzi in conseguenza dell’uso improprio della Piattaforma da parte dell’Utente, OM può collaborare ed effettuare le segnalazioni che ritiene pertinenti alle autorità competenti, a seconda del tipo di inconveniente.

• Modifica delle condizioni generali

OM si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. L’Utente è soggetto alle Condizioni Generali in vigore al momento dell’acquisto dei Servizi, a meno che, per legge o per obbligo delle pubbliche autorità, non debba essere apportata una modifica alle presenti Condizioni Generali. Qualora una qualsiasi di queste condizioni fosse dichiarata non valida, nulla o per qualsiasi motivo inefficace, tale condizione sarà considerata esclusa senza che tale dichiarazione pregiudichi la validità o l’applicabilità delle restanti condizioni

• I nostri dati

OM S.r.l
Corso Unione Sovietica, 612
10135 Torino
P.iva IT12852210017
REA TO1321104

Email: web@om360.it